Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Rechtsbeziehungen der Speam GmbH mit Dritten (Vertragspartner).

1.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, denen wir nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben, werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Preise / Zahlungsbedingungen

2.1 Unsere Preise sind – sofern nicht anders angegeben – Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, die in der Rechnung gesondert ausgewiesen wird.

2.2 Rechnungen sind ab Rechnungsdatum sofort zur Zahlung fällig.

2.3 Begleicht der Vertragspartner die Rechnung nicht innerhalb des genannten Zahlungsziels, gerät er in Zahlungsverzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf.

3. Aufrechnung / Leistungsverweigerung

3.1 Der Vertragspartner kann gegen unsere Forderungen nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

3.2 Zurückbehaltungs- oder Leistungsverweigerungsrechte gemäß §§ 273, 320 BGB kann ein Vertragspartner, der Unternehmer ist (§ 14 BGB), nicht geltend machen, sofern uns keine grobe Vertragsverletzung zur Last liegt.

4. Mängel­gewährleistungs­ansprüche

4.1 Die gesetzlichen Mängel­gewährleistungs­ansprüche verjähren gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) nach einem Jahr ab gesetzlichem Verjährungsbeginn, soweit das Gesetz keine längeren Fristen vorschreibt.

4.2 Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von zwei Wochen schriftlich mitzuteilen, nicht offensichtliche unverzüglich nach Feststellung. Bei Fristversäumnis sind die Gewährleistungsrechte ausgeschlossen.

4.3 Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzleistung berechtigt.

5. Haftung

5.1 Schadensersatzansprüche des Vertragspartners gegenüber Speam sind grundsätzlich ausgeschlossen.

5.2 Der Ausschluss gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Garantieverletzung, bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz) sowie bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – dann begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

6. Erfüllungsort / Gerichtsstand / anwendbares Recht

6.1 Erfüllungsort für beide Teile ist unser jeweiliger Sitz.

6.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten ist Gerichtsstand nach unserer Wahl unser Sitz oder das für den Vertragspartner zuständige Gericht.

6.3 Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates entgegenstehen.

7. Fernwartung über TeamViewer

7.1 Mit der Software TeamViewer kann das Team der Speam GmbH auf Ihren Wunsch Ihren Bildschirm einsehen, um Sie über Fernwartung zu unterstützen. Erst nach Ihrer Zustimmung erfolgt der Zugriff.